نوبتدهی آنلاین
خدمات، کارکنان و ساعتهای کاریشان را تعریف کنید و بگذارید مشتریان از سایتتان نوبت بگیرند — و پرداخت کنند.
نوبتدهی سایت شما را در /book به صفحهی نوبتگیری تبدیل میکند. چکلیست آماده شدن برای نوبتدهی در پیشخان نشان میدهد چه چیزی هنوز کم است؛ به همین ترتیب پیش بروید.
راهاندازی
- 1زیر تنظیمات، نخست منطقهٔ زمانی را تعیین کنید — همهی زمانهای تقویم و ایمیلها از آن پیروی میکنند — و سپس قواعد نوبتگیریتان را (پایینتر آمده است).
- 2زیر خدمات، روی خدمت تازه بزنید و سپس مدت (دقیقه)، در صورت نیاز فاصلهٔ پیش از آن یا فاصلهٔ پس از آن، و یک قیمت تعیین کنید — خالی یا ۰ برای رایگان.
- 3زیر کارکنان، کسانی را که کار را انجام میدهند بیفزایید. نیازی به حساب کاربری ندارند. تیک خدماتی را که هر نفر انجام میدهد بزنید و اگر بخواهید مدت یا قیمت جداگانهای برایش بگذارید.
- 4ساعتهای کاری هفتگی هر نفر را تعیین کنید. برای بازهی دوم پس از استراحت از افزودن ساعت، و برای کمتر تایپ کردن از رونوشت برای همهٔ روزها استفاده کنید.
قواعد نوبتگیری
| تنظیم | چه میکند |
|---|---|
| فاصلهٔ زمانهای شروع | هر چند وقت یک بار نوبتی میتواند شروع شود: هر ۱۵ دقیقه، هر ساعت… |
| کمترین فاصله تا نوبت (دقیقه) | کسی دستکم چقدر پیش از زمان نوبت میتواند آن را بگیرد. |
| رزرو از پیش (روز) | تقویم تا چه اندازه در آینده باز است. |
| لغو تا (ساعت) | مشتریان تا کی خودشان میتوانند لغو کنند. ۰ لغو توسط خود مشتری را خاموش میکند. |
| تأیید خودکار نوبتها | اگر خاموش باشد، هر نوبت منتظر میماند تا تیم شما آن را تأیید کند. |
مشتریان چه میبینند
در /book یک یا چند خدمت را انتخاب میکنند — تا پنج خدمت، پشت سر هم — سپس اینکه با چه کسی (یا هر کسی که آزاد است)، سپس یک زمان، و تأیید میکنند. با کدی که به ایمیلشان فرستاده میشود وارد میشوند؛ گذرواژهای لازم نیست. هر ایمیل به نوبتها در حسابشان پیوند دارد، جایی که تا مهلت تعیینشدهی شما میتوانند لغو کنند.
برای خدمات پولی، بسته به آنچه در پرداختها وصل کردهاید، با کارت، زرینپال یا واریز بانکی پرداخت میکنند. پرداخت آنلاین زمان را ۳۰ دقیقه نگه میدارد؛ واریز بانکی آن را ۴۸ ساعت نگه میدارد تا شما بررسی کنید. نوبتهای پولی را نمیتوان آنلاین لغو کرد — از مشتریان خواسته میشود با شما تماس بگیرند.
گرداندن تقویم
- تقویم یک روز یا یک فهرست را نشان میدهد، با فیلتر پیش رو، نیازمند اقدام، گذشته یا لغوشده.
- نوبت تازه از پیشخان برای کسی نوبت ثبت میکند؛ خارج از ساعت کاری اجازه میدهد زمانی بیرون از ساعتهای هفتگی انتخاب کنید، اگر در آن زمان نوبت دیگری نباشد.
- روی هر نوبت: تغییر زمان یا کارمند، تأیید، علامت انجامشده، علامت حاضر نشد یا لغو نوبت، بهعلاوهی یک یادداشت تیم خصوصی.
- مرخصی برای یک کارمند، روزها یا ساعتهایی را میبندد. نوبتهایی که از پیش گرفته شدهاند سر جایشان میمانند و دربارهی هر تداخلی به شما هشدار داده میشود.
مشتریان هنگام گرفتن نوبت، هنگامی که شما نوبت را تأیید، جابهجا یا لغو میکنید، و حدود یک روز پیش از نوبت برای یادآوری، ایمیل میگیرند. کارکنانی که نشانی ایمیل دارند هم از نوبتهای تازه، جابهجاشده و لغوشده باخبر میشوند.