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Speisekarte, Reservierungen und Bestellungen im Restaurant

Veröffentlichen Sie Ihre Speisekarte, nehmen Sie Tischreservierungen an und lassen Sie Gäste per QR-Code am Tisch oder online zur Abholung und Lieferung bestellen.

Restaurant besteht aus drei Teilen, die jeweils einzeln zu Ihrem Tarif gehören: die Speisekarte, Tischreservierungen und Essensbestellung. Beginnen Sie unter Einstellungen → Restaurant-Einstellungen mit Ihrer Währung und Zeitzone — „heute ausverkauft“, Reservierungszeiten und Abholzeiten richten sich alle nach dieser Uhr.

Die Speisekarte

  1. 1Drücken Sie auf Neuer Abschnitt — Vorspeisen, Hauptgerichte, Getränke — und legen Sie Wann serviert wird fest: Wählen Sie Tage oder keinen für jeden Tag, und Uhrzeiten oder keine für den ganzen Tag.
  2. 2Fügen Sie Gerichte mit Foto, Preis und Abschnitt hinzu. Markieren Sie Ernährungshinweise (vegetarisch, vegan, glutenfrei, halal …) und was es von den 14 häufigen Allergenen Enthält.
  3. 3Fügen Sie Auswahlmöglichkeiten für Größen und Extras hinzu — jede Option kann einen Aufpreis haben, und eine Auswahl kann mindestens oder höchstens eine bestimmte Anzahl verlangen.

Ihre Speisekarte steht unter /menu. Wenn ein Gericht aus ist, setzen Sie es auf Heute ausverkauft — morgen ist es von selbst wieder da — oder auf Ausverkauft, bis ich es wieder einschalte.

Tische und Reservierungen

Fügen Sie unter Tische jeden Tisch mit seinem Bereich und Wenigste Gäste/Meiste Gäste hinzu. Ist Online buchbar ausgeschaltet, bleibt ein Tisch Ihrem Team zur Vergabe vorbehalten. Schalten Sie dann unter Einstellungen → Tischreservierung Gäste können online buchen ein und legen Sie fest:

  • Wer die Tische vergibt — Automatisch bestätigt sofort mit dem kleinsten freien Tisch, der passt; Bestätigung durch das Team hält den Tisch, bis Ihr Team bestätigt.
  • Wie lange Gäste bleiben, je nach Gruppengröße, und Minuten zum Abräumen zwischen Reservierungen.
  • Buchungszeiten, Größte Gruppe online und Gäste können stornieren bis (Stunden vorher).
  • Anzahlung pro Gast ab einer bestimmten Gruppengröße: online bezahlt, bei Nichterscheinen einbehalten, zurückzuzahlen, wenn der Gast rechtzeitig storniert.
  • Erinnerung (Stunden vorher) — 0 schaltet Erinnerungen aus.

Gäste reservieren unter /reserve nur mit Name, E-Mail und Telefonnummer — ohne Konto — und stornieren über den privaten Link in ihrer E-Mail. Die Ansicht Reservierungen zeigt den Tag als Zeitleiste pro Tisch: Bestätigen, Platzieren, Verlegen, als Fertig oder Nicht erschienen markieren, und Laufkundschaft platzieren Sie mit Neue Reservierung.

Bestellungen und die Küche

Wählen Sie unter Einstellungen → Essensbestellung, wie Gäste bestellen — Am Tisch (QR-Code), Online zur Abholung (am selben Tag), Lieferung — und wie sie bezahlen: Online bezahlen per Karte oder ZarinPal, oder Am Tisch oder an der Theke bezahlen. Tragen Sie für die Lieferung die Postleitzahlen im Liefergebiet ein (beenden Sie eine mit *, um ein Präfix abzudecken) und legen Sie Liefergebühr, Kostenlose Lieferung ab und Mindestbestellwert fest.

  1. 1Öffnen Sie Tische → QR-Codes und drücken Sie Drucken. Jeder Tisch bekommt einen eigenen Code.
  2. 2Stellen Sie sie auf die Tische. Ein Gast scannt, bestellt, und die Bestellung wird mit seinem Tisch versehen.
  3. 3Lassen Sie die Küche auf einem Bildschirm geöffnet. Neue Bestellungen erscheinen innerhalb von 15 Sekunden; schalten Sie Ton an für einen Signalton und Autodruck an für einen 80-mm-Bon ein.
  4. 4Führen Sie jede Bestellung durch Beginnen, Fertig und Erledigt. Bei Bestellungen, die am Tisch bezahlt werden, drücken Sie Als bezahlt markieren.

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