Speisekarte, Reservierungen und Bestellungen im Restaurant
Veröffentlichen Sie Ihre Speisekarte, nehmen Sie Tischreservierungen an und lassen Sie Gäste per QR-Code am Tisch oder online zur Abholung und Lieferung bestellen.
Restaurant besteht aus drei Teilen, die jeweils einzeln zu Ihrem Tarif gehören: die Speisekarte, Tischreservierungen und Essensbestellung. Beginnen Sie unter Einstellungen → Restaurant-Einstellungen mit Ihrer Währung und Zeitzone — „heute ausverkauft“, Reservierungszeiten und Abholzeiten richten sich alle nach dieser Uhr.
Die Speisekarte
- 1Drücken Sie auf Neuer Abschnitt — Vorspeisen, Hauptgerichte, Getränke — und legen Sie Wann serviert wird fest: Wählen Sie Tage oder keinen für jeden Tag, und Uhrzeiten oder keine für den ganzen Tag.
- 2Fügen Sie Gerichte mit Foto, Preis und Abschnitt hinzu. Markieren Sie Ernährungshinweise (vegetarisch, vegan, glutenfrei, halal …) und was es von den 14 häufigen Allergenen Enthält.
- 3Fügen Sie Auswahlmöglichkeiten für Größen und Extras hinzu — jede Option kann einen Aufpreis haben, und eine Auswahl kann mindestens oder höchstens eine bestimmte Anzahl verlangen.
Ihre Speisekarte steht unter /menu. Wenn ein Gericht aus ist, setzen Sie es auf Heute ausverkauft — morgen ist es von selbst wieder da — oder auf Ausverkauft, bis ich es wieder einschalte.
Tische und Reservierungen
Fügen Sie unter Tische jeden Tisch mit seinem Bereich und Wenigste Gäste/Meiste Gäste hinzu. Ist Online buchbar ausgeschaltet, bleibt ein Tisch Ihrem Team zur Vergabe vorbehalten. Schalten Sie dann unter Einstellungen → Tischreservierung Gäste können online buchen ein und legen Sie fest:
- Wer die Tische vergibt — Automatisch bestätigt sofort mit dem kleinsten freien Tisch, der passt; Bestätigung durch das Team hält den Tisch, bis Ihr Team bestätigt.
- Wie lange Gäste bleiben, je nach Gruppengröße, und Minuten zum Abräumen zwischen Reservierungen.
- Buchungszeiten, Größte Gruppe online und Gäste können stornieren bis (Stunden vorher).
- Anzahlung pro Gast ab einer bestimmten Gruppengröße: online bezahlt, bei Nichterscheinen einbehalten, zurückzuzahlen, wenn der Gast rechtzeitig storniert.
- Erinnerung (Stunden vorher) — 0 schaltet Erinnerungen aus.
Gäste reservieren unter /reserve nur mit Name, E-Mail und Telefonnummer — ohne Konto — und stornieren über den privaten Link in ihrer E-Mail. Die Ansicht Reservierungen zeigt den Tag als Zeitleiste pro Tisch: Bestätigen, Platzieren, Verlegen, als Fertig oder Nicht erschienen markieren, und Laufkundschaft platzieren Sie mit Neue Reservierung.
Bestellungen und die Küche
Wählen Sie unter Einstellungen → Essensbestellung, wie Gäste bestellen — Am Tisch (QR-Code), Online zur Abholung (am selben Tag), Lieferung — und wie sie bezahlen: Online bezahlen per Karte oder ZarinPal, oder Am Tisch oder an der Theke bezahlen. Tragen Sie für die Lieferung die Postleitzahlen im Liefergebiet ein (beenden Sie eine mit *, um ein Präfix abzudecken) und legen Sie Liefergebühr, Kostenlose Lieferung ab und Mindestbestellwert fest.
- 1Öffnen Sie Tische → QR-Codes und drücken Sie Drucken. Jeder Tisch bekommt einen eigenen Code.
- 2Stellen Sie sie auf die Tische. Ein Gast scannt, bestellt, und die Bestellung wird mit seinem Tisch versehen.
- 3Lassen Sie die Küche auf einem Bildschirm geöffnet. Neue Bestellungen erscheinen innerhalb von 15 Sekunden; schalten Sie Ton an für einen Signalton und Autodruck an für einen 80-mm-Bon ein.
- 4Führen Sie jede Bestellung durch Beginnen, Fertig und Erledigt. Bei Bestellungen, die am Tisch bezahlt werden, drücken Sie Als bezahlt markieren.