Ihren Shop einrichten

Shop braucht die Rolle Redakteur und einen Tarif, der ihn enthält. Verbinden Sie vor Ihrem ersten Verkauf unter Zahlungen eine Zahlungsmethode und fügen Sie für physische Produkte eine Versandart hinzu — physische Produkte lassen sich erst kaufen, wenn mindestens eine existiert.

Zuerst die Shop-Einstellungen

• Währung — eine pro Shop. Wenn Sie sie später ändern, werden Ihre Preise nicht umgerechnet.
• Neue Bestellungen senden an — wohin Bestellbenachrichtigungen gehen.
• Gastbestellung — eingeschaltet kaufen Kunden nur mit ihrer E-Mail-Adresse; ausgeschaltet melden sie sich zuerst mit einem per E-Mail geschickten Code an.
• Warnung bei Bestand von — Sie erhalten einmal eine E-Mail, wenn ein Produkt auf diese Zahl fällt.
• Wählen Sie unter Preise und Steuer zwischen Keine Steuer anzeigen oder berechnen, Preise enthalten die Steuer und Steuer kommt an der Kasse hinzu, mit einem Namen wie MwSt., einem Satz (%) und optional Sätze nach Land.

Drücken Sie unter Versand auf Neue Versandart für einen Pauschal-Tarif oder eine kostenlose Abholung, wahlweise mit einem Betrag für Kostenlos ab und einer Liste der Länder, in denen sie angeboten wird.

Ein Produkt hinzufügen

1. 1Drücken Sie auf Neues Produkt, wählen Sie Physisch oder Digital und drücken Sie Produkt anlegen.
2. 2Fügen Sie unter Details den Titel, die Kurzbeschreibung und bis zu 12 Bilder hinzu — das erste ist das Titelbild — und wählen Sie eine Kategorie.
3. 3Fügen Sie unter Preis & Bestand Optionen wie Größe oder Farbe hinzu und drücken Sie Varianten aktualisieren. Jede Variante bekommt eigene Werte für Preis, Bestand, Artikelnr. und optional Statt (den früheren Preis). Ein leerer Bestand bedeutet unbegrenzt.
4. 4Laden Sie bei einem digitalen Produkt dessen Dateien unter Dateien hoch — bis zu 10, je 50 MB. Käufer erhalten Download-Links auf ihrer Bestellseite und in ihrer E-Mail.
5. 5Drücken Sie auf Veröffentlichen.

Bestellungen

Bestellungen öffnet sich auf Zu erledigen. Drücken Sie Als versendet markieren und geben Sie Versanddienst und Sendungsnummer an — bei bekannten Versanddiensten wird der Tracking-Link für Sie erstellt —, und haken Sie Kunden per E-Mail informieren an. Danach Als abgeschlossen markieren. Kunden verfolgen ihre Bestellungen in ihrem Konto unter Bestellungen.

Bestellung stornieren gibt den Bestand zurück und informiert den Kunden per E-Mail. War die Bestellung bezahlt, erstatten Sie den Betrag bei Ihrem Zahlungsanbieter und markieren Sie ihn dann unter Zahlungen als erstattet.

Was Sie sonst noch tun können

• Abos — verkaufen Sie ein Produkt monatlich oder jährlich. Nur mit Stripe und eingerichtetem Webhook; ein Abo wird für sich allein bestellt und kann keinen Gutschein nutzen. Jede Verlängerung wird zu einer Bestellung.
• Schaltet außerdem Kurse frei — mit dem Kauf des Produkts wird der Kunde in die Kurse eingeschrieben, die Sie auswählen.
• Bewertungen — lassen Sie Käufer Produkte bewerten und entscheiden Sie, ob Sie Bewertungen zuerst freigeben.
• Importieren — übernehmen Sie Produkte aus einem WooCommerce-CSV- oder -XML-Export oder aus einer Tabelle im eigenen Format des Shops (Exportieren liefert Ihnen ein Beispiel). Dateien bis 9 MB; Produkte werden über ihre Adresse zugeordnet, und der Bestand aus der Datei ersetzt Ihren.
• Google-Merchant-Feed — kopieren Sie seine Adresse aus den Shop-Einstellungen, um Ihre Produkte in Google Shopping anzuzeigen.